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局域网IP电话系统,通话录音的设置方法说明详解
来源:摩托罗拉 | 作者:摩托罗拉 | 发布时间: 2024-08-14 | 366 次浏览 | 分享到:
局域网IP电话系统一般都支持通话录音功能,根据各品牌厂商生产设备的不同,在通话录音的方式上会存在一定的差异,有相当大部分的通话录音是由IP语音主机完成录音,并存储在IP语音主机上,可以为用户提供,录音查询、录音试听、录音管理等功能。有的IP电话需要外置USB存储器,也可以实现本地化的通话录音功能。

局域网IP电话系统一般都支持通话录音功能,根据各品牌厂商生产设备的不同,在通话录音的方式上会存在一定的差异,有相当大部分的通话录音是由IP语音主机完成录音,并存储在IP语音主机上,可以为用户提供,录音查询、录音试听、录音管理等功能。有的IP电话需要外置USB存储器,也可以实现本地化的通话录音功能。

举例摩托罗拉IP9980-20PGW通话录音功能设置说明:

摩托罗拉IP9980-20PGW支持语音主机通话录音与本机录音双模式,在通话中,按下录音按键,可以对通话进行本机录音(通话界面显示正在录音标识),录音文件可以存储在话机USB存储器中,并可以话机本地播放,如下图所示:

SIP电话通话录音界面图片

摩托罗拉IP9980-20PGW使用本地录音时,要先在话机网页【应用】>>【录音管理】开启录音,类型选为本地,设置语音编码,网页如下:

本地录音步骤:

方案一:

话机建立一路通话,通话时可找到“录音”功能键

再次按下录音键结束录音,或结束通话后自动结束录音

方案二:

网页开启录音,并设置录音类型为本地录音

在话机/网页界面设置快捷键类型为功能键,类型为录音

话机建立一路通话,通话时按下录音键(设置的快捷键)

再次按下录音键结束录音,或结束通话后自动结束录音。

查看本地录音:  

进入【应用列表】>>【录音机】

即可查看录音文件

或者进入网页【应用】下的【录音管理】查看录音文件

收听录音:

进入【应用列表】>>【录音机】

可查看录音文件

选中要收听的录音文件,点击即可收听录音

服务器录音

摩托罗拉IP9980-20PGW使用网络服务器录音时,要先在话机网页【应用】 >>【录音管理】开启录音,类型选择为网络,填写录音服务器地址和端口以及选择语音编码。网页如下:

SIP INFO 录音

摩托罗拉IP9980-20PGW话机注册到支持 SIP INFO 录音的服务器。注册完账号后,在网页【应用】>>【录音管理】的录音模块勾选开启录音,录音类型选择为 SIP INFO。