1：检查话机是通过电源适配器或 PoE 交换机的外部电源供电。请使用厂商电源适配器或符合标准规范的 PoE 交换机，并检查话机是否连接到电源。

2：话机无法注册请检查话机是否连接到网络。网络的以网线须连接到【网络】 接口而不是【电脑】接口。如果网线没有接好，【网络未连接】 图标将会显示在话机屏幕的右上方。2. 请检查话机是否有 IP 地址。检查系统信息，如果 IP 地址为 Negotiating…，说明该话机没有获取到 IP 地址。请检查网络配置是否正确。

3. 如果网络连接良好，请再次检查你的线路配置。如果所有配置都正确，请联络您的服务提供商来获得支持，或者按照说明书操作步骤来获得注册的网络数据包，并将其发送到厂商帮助分析这个问题。

摩托罗拉VOIP电话机没有声音或者无音频型号问题分析：

1：请检查手柄是否正确连接到话机(端口而不是耳机端口。

2：请检测此时网络带宽和延迟可能不适合音频通话。

VOIP电话机接口图片如下：